乾政办机字〔2026〕4号

乾县人民政府办公室

关于成立乾县智慧城市数字化建设运营工作

领导小组通知

城关街道办事处、各镇人民政府、县人民政府各有关工作部门、派出机构、直属事业机构：

为统筹推进全县智慧城市、数字政府、产业数字化、城市治理智能化建设运营工作，规范城运平台、智慧城管、产业经济大脑、各中台系统及专项智慧子系统日常运维、数据共享、业务应用、安全管理，压实各行业主管单位工作责任，保障全县数字化平台体系规范、高效、安全运行，经县政府研究决定，成立乾县智慧城市数字化建设运营工作领导小组。

一、组织机构

组长：刘 亮    县政府副县长

副组长：殷国鹏   县政府办副主任、县数据局局长

王朝阳   县数据服务中心主任

成员单位：刘志辉   县工信局局长

刘海峰   县城乡管理执法局局长

王小刚   县农业农村局局长

叶文恒   县文旅局局长

董云山   县应急管理局局长

刘鸽子   县招商局局长

郭海峰   乾陵管理处副主任

郭 峰    县城投公司总经理

郝苏明   中国电信乾县分公司总经理

姜 静    天诚致远大数据服务有限公司

领导小组下设办公室，办公室设在数据服务中心，王朝阳同志兼任办公室主任，具体负责日常统筹、平台运维督导、业务对接、资料汇总、问题督办、系统统筹管理等工作。

二、领导小组主要职责

1.统筹全县智慧城市数字化平台建设、运维、应用、升级改造全盘工作，制定年度工作计划、管理制度、运行规范。

2.协调解决各平台运行、数据共享、系统对接、业务使用中的难点堵点问题，督促各成员单位履职尽责。

3.督导各行业智慧平台常态化应用、数据更新、系统安全、隐患整改，保障平台稳定合规运行。

4.统筹数字资源整合、中台能力复用、GIS、AI、物联网等技术赋能各行业数字化转型。

5.负责相关工作迎检、汇报、资料归集、考核评价、项目推进等工作。

三、分组及对应管辖系统（精准对应16套平台）

(一)城市治理数字化工作组

牵头单位：县城乡管理执法局

负责系统：1.城运一体化平台（19个城市部件相关单位协同）

2.智慧城管平台

主要职责：负责城市运行、城市部件、市容管理、智慧城管业务落地、日常使用、问题处置、平台运维对接、行业数据上报与应用考核。

二楼坐席：工作人员：4人

工作职责：负责受理网格员、公众举报、视频监控等多渠道城市管理部件、事件问题上报，开展问题甄别、审核、立案等工作，负责案件办理跟踪、已办结案件结案归档，统筹坐席员队伍日常管理与绩效考核等工作。

(二)产业招商数字化工作组

牵头单位：县工信局、县招商局

负责系统：1.产业经济大脑管理平台

2.产业链精准招商服务子系统

3.企业服务子系统

主要职责：负责工业经济、产业监测、产业链分析、精准招商、企业服务、惠企政策落地、企业数据归集、平台功能应用优化，推动产业数字化赋能实体经济发展。

二楼坐席：工信局人员：1人，招商局人员：1人

工作职责：根据工作要求值守产业经济、招商服务、企业服务平台系统，熟练操作系统软件，实时监控平台系统运行状态。甄别、记录、上报异常/故障/报警信息，填写值班台账、运行日志，做好交接班记录，确保数据可追溯。突发事件按流程联动处置、跟进反馈，配合应急响应。负责各自系统的后台数据更新、信息发布，同时配合完成数据统计、报表汇总及领导交办的其他工作，严守保密并遵守值班纪律。

(三)文旅融合数字化工作组

牵头单位：乾陵管理处、县文旅局、县农业农村局

负责系统：1.全域旅游管理平台

2.智慧农业子系统

主要职责：负责智慧文旅、全域旅游监测、文旅资源数字化管理；负责智慧农业、农情监测、农业数据归集、乡村数字治理、农业智能化应用推广。

二楼坐席：乾陵管理处1人 文旅局人员：1人，农业农村局人员：1人

工作职责：根据工作要求值守全域旅游、智慧农业平台系统，熟练操作系统软件，实时监控平台系统运行状态。甄别、记录、上报异常/故障/报警信息，填写值班台账、运行日志，做好交接班记录，确保数据可追溯。突发事件按流程联动处置、跟进反馈，配合应急响应。负责各自系统的后台数据更新、信息发布，同时配合完成数据统计、报表汇总及领导交办的其他工作，严守保密并遵守值班纪律。

(四)应急安全指挥工作组

牵头单位：县应急管理局

负责系统：综合应急指挥调度平台

主要职责：负责应急指挥调度、隐患排查、应急值守、突发事件处置、应急数据联动、指挥平台日常运维和实战化应用。

二楼坐席：工作人员：2人

工作职责：根据工作要求值守综合应急指挥调度平台，熟练操作系统软件，实时监控平台系统运行状态。甄别、记录、上报异常/故障/报警信息，负责系统的后台数据更新、信息发布，填写值班台账、运行日志，做好交接班记录，确保数据可追溯。突发事件时一人负责平台数据维护，一人负责应急指挥调度协调工作，按流程联动处置、跟进反馈，配合应急响应。同时配合完成数据统计、报表汇总及领导交办的其他工作，严守保密并遵守值班纪律。

(五)大数据平台运维与技术保障组

牵头单位：中国电信乾县分公司

乾县天诚致远大数据服务有限公司

负责系统：1.IOC可视化平台

2.数据中台

3.视频中台

4.AI中台

5.物联网中台

6.融合通信服务平台

7.GIS地理信息系统

8.量子密码服务系统

主要职责：承担全县智慧城市底层平台、各类中台、基础技术支撑系统的建设、运维、升级、故障处置、数据治理、算法优化、物联设备接入、可视化调度、通信保障、网络安全、量子密码安全防护等技术保障工作，为各行业业务系统提供底层支撑。

(六)街面城市部件综合处理组

牵头单位：县数据局

具体对接单位：19个城市部件相关单位

对接系统：城运一体化平台

系统联络人员：19人，职责：负责城运一体化平台派单流转的城市管理部件、事件问题处理，开展问题甄别、审核、案件办理跟踪、已办结案件结案归档等工作。

主要职责：负责城市运行过程中市容管理、重大危险源等所有城市事件上报工作，以及日常街面城市部件巡查、问题处置、处置结果反馈与相关考核等工作。

网格员：各单位根据工作要求确定人数。

四、工作机制

1.定期调度机制：领导小组办公室定期召开工作推进会，调度各系统运行情况，通报问题、督促整改。

2.归口负责机制：各工作组对分管系统负主体责任，做到专人管、常态用、定期维。

3.技术兜底机制：大数据技术保障组负责所有底层平台、中台、技术服务的兜底保障，支撑各行业业务落地。

4.协同联动机制：各单位按需开展数据共享、系统联动、业务协同，形成全县“一盘棋”数字化工作格局。

乾县人民政府办公室

2026年6月11日