一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》要求，编制本年度我局政府信息公开工作报告，本报告主要由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，本报告中所列的数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

2019年，我局切实按照县委、县政府的统一部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项要求，紧紧围绕人民群众对教育工作的关注，拓展公开载体和渠道，进一步加强政策解读和热点回应，稳步提升政府信息公开工作服务水平,充分发挥政府信息公开工作的服务作用，为推进教育事业科学健康快速发展，创造良好的政务环境，主要工作如下。

一是加强组织领导。为确保政务公开各项工作落到实处，教育局成立了政府信息公开领导小组，建立了“主要领导负总责、分管领导主抓、各科室密切配合”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系，使政务公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进。

二是深化政务公开。坚持以公开透明为基本原则，保障群众的知情权、参与权和监督权，2019年通过县政府网站向广大人民群众公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，今年先后通过对外张贴、网上发布等形式公布了乾县人民政府关于2019年义务教育阶段城区学校起始年级入学公告、乾县教育局政务诚信承诺书、乾县职业教育中心2019年教育质量年度报告、乾县2019年申报中小学一级教师教育教学能力测试通过人员公告、公开部门财务决算等内容。为了更好的服务群众，利用网络、媒体、家访、家长会等形式宣传学生资助、教育扶贫、中高考招生、营养午餐改善计划等政策解读工作。通过把接待群众来访作为宣传政策的平台，实施领导固定接访制度，建立了直接宣传政策、了解民情、解答民惑的直通渠道，受到群众普遍好评。

三是多渠道全方位。在陕西省权责清单统一发布平台上将本部门权责清单进行集中公开，其中行政确认1项、其它权力类型4项，本年度我局在县人民政府网站主动公开政府信息38条，其中机构职能类信息27条，权力事项11条，接受社会监督。同时，我局通过发放宣传单、电话咨询、网上信箱、网络媒体等多渠道全方位及时发布各类教育教学工作信息，着力解决了人民群众关注的热点问题，为教育部门与社会、家庭和学校开展多样化沟通搭建了一个崭新的平台。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是要继续完善信息公开的内容；二是有待加强信息公开的长效机制建立。

改进措施：根据各科室职能，指定专人负责信息公开工作，及时报批相关公开信息，需要公开的要全覆盖，提高群众对教育相关信息和政策的知晓率，强化各科室的沟通协调，加强各工作人员的责任心，提高工作人员的意识和水平，形成人人关心信息公开的良好氛围。将信息公开工作纳入目标考核，通过多渠道宣传政策性问题，在第一时间准确的为群众解答疑难问题，真正把政府信息公开工作落到实处。

六、其他需要报告的事项

2019年没有需要报告的事项，也没有其他文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。